37 04 / 2025 Ersparnis – sowohl für kleinere Betriebe als auch für größere Unternehmen mit mehreren Bauvorhaben. Digitale Nähe, multikanalfähig gedacht Neben der rund um die Uhr erreichbaren Plattform setzt Scafom-rux auf ein durchdachtes Multikanal-Konzept: Kunden sollen selbst entscheiden können, auf welchem Weg sie mit dem Unternehmen kommunizieren – ob klassisch telefonisch, per E-Mail oder digital über die Plattform. Diese Flexibilität erhöht nicht nur die Servicequalität, sondern stärkt zugleich die Bindung zur Marke. Fazit Mit dem neuen Online-Shop unterstreicht Scafom-rux seinen Anspruch, als moderner und kundenorientierter Systemanbieter aufzutreten. Die digitale Ergänzung des Vertriebs ist dabei kein Selbstzweck, sondern ein strategisches Element zur Verbesserung des Services und zur nachhaltigen Festigung der Kundenbeziehungen. Gerade in einem dynamischen Umfeld wie dem Gerüstbau, in dem Zeit und Zuverlässigkeit eine entscheidende Rolle spielen, sind solche digitalen Angebote ein echter Mehrwert. Weitere Informationen: Gerüst-Welt.de HERSTELLER INFO Anzeige Vorteile auf einen Blick • Einfacher Zugang: Der Login erfolgt über die Kundennummer und ein Passwort – ohne die Notwendigkeit einer Neuregistrierung. • Persönliches Cockpit: Gerüstprofis erhalten direkten Zugriff auf individuelle Konditionen, vergangene Bestellungen und wichtige Dokumente. • 3 % Online-Bonus: Bestellen lohnt sich – Kunden erhalten einen exklusiven Bonus für Onlinebestellungen. • Zeitersparnis durch Automatisierung: Standard- und Wiederholungsaufträge können schnell und ohne Rückfragen abgewickelt werden. • Self-Service rund um die Uhr: Ob abends oder direkt von der Baustelle – Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind im Cockpit in Echtzeit sichtbar, Material lässt sich mit wenigen Klicks bestellen. • Hybrid-Service-Konzept: Trotz des digitalen Fortschritts bleibt die persönliche Betreuung durch gewohnte Ansprechpartner im Innen- und Außendienst bestehen. • Multikanal-Kommunikation: Ob telefonisch, per E-Mail oder digital – die Kunden entscheiden, wie sie mit Scafom-rux kommunizieren möchten.
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